Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

ladr.no er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Tjenesten drives fra Norge og er underlagt norsk personopplysningslov og EUs personvernforordning (GDPR).

Kontakt: personvern@ladr.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bruker tjenesten uten innlogging

Vi samler ikke inn personopplysninger fra deg når du bruker kalkulatorer, prissammenligninger eller kart uten å logge inn. Valg som bilmodell, prissone og favoritter lagres kun lokalt i nettleseren din (localStorage) og sendes ikke til våre servere.

Når du oppretter en konto

Vi samler inn følgende opplysninger:

E-postadresse (for innlogging og varsler)
Navn og profilbilde (fra Google-konto, hvis du velger Google-innlogging)
Innstillinger du lagrer (bilmodell, prissone, preferanser)
Ladelogger du registrerer (operatør, kWh, kostnad, dato)
Varsler du konfigurerer (prisgrenser, soner)

For bedriftskontoer

I tillegg til ovennevnte:

Organisasjonsnavn og organisasjonsnummer
Kjøretøyinformasjon (reg.nr, merke, modell)
Ladelogger per kjøretøy og sjåfør

Registreringsnummeroppslag

Når du taster inn et registreringsnummer, slår vi opp kjøretøydata hos Statens vegvesen (offentlig API). Vi lagrer ikke registreringsnummeret permanent — det brukes kun for å finne riktig bilmodell og slettes fra hurtigbufferen etter 24 timer.

3. Rettslig grunnlag

Avtale (GDPR art. 6(1)(b)): Behandling av kontodata er nødvendig for å levere tjenesten du har registrert deg for.
Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): Analyse-informasjonskapsler og push-varsler brukes kun med ditt samtykke.
Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)): Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for innlogging og grunnleggende funksjonalitet.

4. Informasjonskapsler (cookies)

Nødvendige informasjonskapsler

Disse krever ikke samtykke og er nødvendige for at tjenesten skal fungere:

authjs.session-token — Innloggingsøkt. Utløper når nettleseren lukkes eller etter 30 dager.
ladr-cookie-consent — Lagrer ditt samtykkevalg. Utløper etter 12 måneder.

Analyse-informasjonskapsler (valgfrie)

Brukes kun hvis du samtykker:

Vercel Web Analytics — Anonym besøksstatistikk (sidevisninger, referanser). Ingen personidentifiserende informasjon. Ingen tredjeparts-sporing.

Du kan når som helst endre ditt samtykke via personvernlenken nederst på siden.

5. Lokal lagring (localStorage)

Vi bruker nettleserens localStorage for å lagre dine valg lokalt (tema, bilmodell, favoritter). Disse dataene sendes ikke til våre servere og kan slettes ved å tømme nettleserdata.

6. Deling av opplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler data med følgende tredjeparter kun for å levere tjenesten:

Google — Hvis du velger Google-innlogging (OAuth).
Statens vegvesen — Registreringsnummeroppslag (offentlig API, ingen persondata sendes).
E-postleverandør — For innloggingslenker og prisvarsler (kun e-postadresse).

Alle data behandles og lagres i Norge/EU.

7. Dine rettigheter

Etter GDPR har du rett til:

Innsyn: Be om kopi av dine personopplysninger.
Retting: Oppdatere feil i dine data via innstillinger.
Sletting: Slette kontoen din og alle tilhørende data via Min side → Innstillinger → Slett konto.
Dataportabilitet: Eksportere dine ladelogger som CSV via Statistikk-siden.
Trekke samtykke: Endre cookie-innstillinger eller deaktivere push-varsler når som helst.
Klage: Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

8. Oppbevaring

Kontoinformasjon lagres så lenge du har en aktiv konto. Når du sletter kontoen din, slettes alle personopplysninger permanent. Anonymiserte aggregerte data (f.eks. gjennomsnittlige ladepriser) kan beholdes.

9. Sikkerhet

Vi bruker HTTPS-kryptering, sikre informasjonskapsler, CSRF-beskyttelse og hashet autentisering for å beskytte dine data. Tilgang til personopplysninger er begrenset til de som trenger det for å drifte tjenesten.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles via e-post til registrerte brukere.